POLITICAS DE ENVIOS

Política de Envíos
Para garantizar una entrega eficiente y dentro de los tiempos establecidos, es responsabilidad
del cliente proporcionar de manera completa y correcta toda la información solicitada al
momento de realizar su compra.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes (con excepción de días festivos). Aquellas órdenes
recibidas antes de las 12:00 p.m. (hora local) serán procesadas el mismo día.
Tiempos y Condiciones de Entrega
● El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario.
● Los envíos se realizan a través de empresas de paquetería reconocidas y externas a
nuestra tienda.
● En algunos casos, los tiempos de entrega pueden verse afectados por disponibilidad de
productos o incidencias en la paquetería, extendiéndose hasta un máximo de 3
semanas.
Pedidos Extraviados o Entregados Incorrectamente
● Si la compañía de envíos determina que el pedido se ha extraviado, enviaremos un
reemplazo de inmediato sin costo adicional.
● En caso de que el pedido sea entregado en una dirección incorrecta debido a un error
en los datos proporcionados por el cliente, no podremos ofrecer reembolsos ni
reposiciones.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envíos, por favor contáctanos a
través de mchkmexico@gmail.com.